Política de privacidad y cookies

En esta pantalla te contaremos como garantizamos tu privacidad y te explicaremos con la máxima claridad y transparencia como tratamos tu información. Leelo porque es importante :)
Comenzamos contándote lo más “bonito”: qué leyes aplicamos en nuestra web lokoloko.es y en nuestro blog lokolokodecora.com
Hemos adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Titular de la web

Denominación social: GARAJE GRÁFICO S.L. (en adelante, LOKOLOKO)
NIF: B04652590
Domicilio social: Ctra. N-340 Km 447.8 s/n Huércal de Almería (Almería) España
Dirección de correo electrónico: info@lokoloko.es
Registro Mercantil Almería. Tomo 1278. Libro 0. Hoja AL-33790. Folio 68. Inscripción 1.
Página web principal: https://www.lokoloko.es (En adelante, Sitio Web)

Por otro lado, queremos informarte que LOKOLOKO cuenta con un delegado de Protección de Datos (DPO) con el que se podrá poner en contacto a través de administracion@lokoloko.es

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito en carta al domicilio social de LOKOLOKO o con un email a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a Lokoloko si está tratando tus datos. Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Lokoloko para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerte al tratamiento: Lokoloko dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Lokoloko te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos


Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Lokoloko está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Lokoloko o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a administracion@lokoloko.es

Conservación de los datos

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio o producto que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por Lokoloko a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Secreto y seguridad de los datos

Lokoloko se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.


Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Lokoloko, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

Brechas de seguridad

Lokoloko adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Lokoloko no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Finalidad del tratamiento de datos personales

En Lokoloko trataremos tus datos personales recabados en el sitio web, mediante el e-mail y medios tradicionales con las siguientes finalidades:

  • En caso de contratación de productos o servicios se recaban para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora el servicio.

  • Envío de información solicitada a través de los formularios del sitio web, e-mail y medios tradicionales.

  • Enviar newsletter, comunicaciones comerciales de promociones del sitio web.

Este sitio web requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar tus datos personales con los fines indicados. Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.



Legitimación


El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de contratar o informar sobre nuestros productos o servicios, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todos los caso de forma previa a la contratación.

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que ponemos a tu disposición en la web y en los procesos de contratación y/o información la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración una acción afirmativa con el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud.

Destinatarios


Los datos recabados en Lokoloko, por cualquiera de las vías mencionadas, no se comunicarán a ningún tercero salvo obligación legal.

Para poder prestar los servicios y productos necesarios en el sitio web Lokoloko y sus canales de comunicación, necesitamos los servicios de proveedores, que están comprometidos al cumplimiento de las normativas y su aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación.

Grupo Loading Systems S.L. (identificado como la marca comercial Loading), con domicilio en Calle Gabriel Sijé 14 -  03300 orihuela Alicante con CIF B53927950, que nos proporciona el alojamiento web. Se puede consultar su política de privacidad en el siguiente enlace:
https://www.loading.es/privacidad/index.html



Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que nos presta los siguientes servicios:
- GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.
- Analytics y Adwords, servicios de analítica web, que utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso y navegación del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso en el sitio web (incluyendo tu IP) será transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome
Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Mailchimp: servicio de envío de boletines por correo electrónico. Almacena tus datos de correo electrónico, nombre, IP y aceptación a la suscripción.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA. Mailchimp participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.
https://mailchimp.com/legal/prior-privacy-policy/

TRIDECO S.L.P. con domicilio social en C/Los Picos 10 2 1 04004 Almería, con CIF B04445938. Nos presta los servicios de asesoría fiscal y contable, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría gestoría.

Avansis Comunicaciones 2020 S.L. con domicilio social en C/Artes de Arcos 4, galeria comercial 04004 Almería, nos presta servicios de software de gestión contable en la nube, trata los datos con la finalidad de la ejecución de la contabilidad.

Redes sociales

Lokoloko dispone de perfiles en las redes sociales
Facebook
Instagram
Google
Youtube
Twitter
Cada una de esas redes están sujetas al marco de acuerdo Privacy Shield que cumplen la política de privacidad de la Unión Europea. Lokoloko utiliza las fotografías aportadas por sus clientes para publicarlas en dichas redes, nunca aparecen personas sólo elementos decorativos y bajo permiso y envio del cliente de forma previa.

Sorteos, concursos y otras acciones promocionales

Al participar en acciones promocionales organizadas por Lokoloko, informamos que los datos aportados estaran dentro de las redes sociales que ya disponen de su privacidad, y sólo se usaran de forma posterior los datos del ganador para gestionar el envio del premio.

Empleo, becas o prácticas

Únicamente serán valorados los curriculums para solicitar empleo o prácticas que sean remitidos al email de info@lokoloko.es.
El aspirante autoriza a Lokoloko a analizar sus datos, el contenido accesible por los navegadores.

Menores

Nuestro sitio web está dirigido a mayores de 14 años. Por este motivo, al rellenar cualquier formulario de registro garantiza su mayoría de edad de 14 años o que está bajo la supervisión de un adulto. Podremos requerirle en cualquier momento un documento que acredite su edad, bajo sospecha de que un usuario sea menor de edad y haya falseado sus datos, siendo esto borraremos el registro de dicho usuario, sus datos.

Cambios y actualizaciones de la política de privacidad

Si en el futuro se produjeran cambios en nuestras prácticas y/o Política de Privacidad que pudieran afectar a sus datos personales le comunicaremos los cambios pertinentes a través de nuestro Sitio Web o de alguna otra manera, a nuestra elección. Dichos cambios tendrán validez desde el momento en el que sean anunciados.



POLÍTICA DE COOKIES

Te vamos a contar que son las famosas cookies, cuales usa nuestra web de Lokoloko y para qué las usamos.

Para empezar antes de entrar en materia, te informamos que la ley LSSI-CE obliga a toda web o blog a informar de la existencia de estas “cookies” ( galletas en inglés ;).
Nos hemos esmerado en cumplir al máximo el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico referente a las cookies, no obstante, siempre se cuenta con que no podemos tener la información actualizada todos los días de los cambios que hagan terceras partes en sus cookies, las que se usan en nuestra web ( ejemplo, las cookies de Google Analytics) esto se aplica a casos de contenidos externos integrados en nuestra web como los vídeos de Youtube. Si te encuentras con este tipo de cookies en nuestra web y no aparecen en la lista, te rogamos nos lo indiques.

Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
- Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Pasamos a la miga :)

¿Qué es una cookie?
Una “cookie” es una pequeña cantidad de texto en un archivo que se almacena en tu navegador(Chrome, Firefox, Safari, Explorer,...) cuando navegas por cualquier sitio web. No identifican al usuario, facilitan la navegación y usabilidad web, aportando ventajas a los sistemas interactivos de las webs.

Una cookie no es un virus, troyano, malware, ni abre pop ups..

¿Qué información almacenan las cookies?
Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, a recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.
El servidor web no le asocia a usted como persona sino a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con el navegador Chrome y prueba a navegar por la misma web con el navegador Firefox, verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando la información al navegador, no a la persona.

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?
Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las cookies que utilizamos.c

TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tal como recoge la “Guía sobre el uso de las cookies” de la AEPD, según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Cookies de terceros:La Web de esta empresa puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta de esta empresa, recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet.


NIVELES DE INTRUSIVIDAD Y DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Existen tres escalas de intrusividad de las cookies:

Nivel 1: se corresponde con cookies de uso interno imprescindibles para la prestación del propio servicio solicitado por el usuario.

Nivel 2: se corresponde con cookies anónimas de uso interno necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, así como a cookies gestionadas por terceros en el marco de servicios solicitados expresamente por el usuario en las webs de aquellos (ej.: Social Plugins de Facebook o Twitter).

Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros en el marco de servicios no solicitados expresamente por el usuario, permitiendo su seguimiento a través de webs de las que el propietario de la web visitada por el usuario no es titular (ej.: plataformas de gestión de publicidad gráfica). La especificación de este nivel viene acompañada de su titular. El uso de cookies de nivel 3 está sujeto al permiso previo del usuario mediante confirmación expresa de su aceptación.



DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Usted puede desactivar en cualquier momento desde su navegador la utilización de cookies (terceros y propias) o restringir las cookies de terceros.

También puede eliminarlas cuando desee a través de la configuración de su navegador.

Si está utilizando el navegador en modo privado las cookies se deberían de borrar automáticamente cuando cierre el navegador (depende de su navegador de internet).

Si borra, altera o desactiva las cookies es posible que la web no se visualice bien.

A continuación le proporcionamos los enlaces en los que puede consultar todo aquello referente a la administración de cookies, incluida su eliminación o no aceptación total o parcial, en algunos de los navegadores más comunes:



Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ar/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera: http://help.opera.com/Windows/12.00/esES/cookies.html



PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en su ordenador será utilizada con la finalidad de garantizar la calidad, seguridad y mejora de los servicios ofrecidos, así como el análisis de nuestra web mediante Google analitycs.



PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento para la instalación de las cookies se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla relativa a la aceptación de la “Política de cookies” dispuesta al efecto en nuestra página web.

En los casos en que el usuario no manifieste expresamente si acepta o no la instalación de las cookies, pero continúe utilizando la página web o la aplicación se entenderá que éste ha dado su consentimiento, informándole expresamente nuestra entidad de la posibilidad de bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Entre las cookies utilizadas en nuestra web distinguimos:

– Cookie de sesión para una correcta navegación a través de nuestros servicios.

– Cookies de duración determinada y de terceros como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido como Google Maps.

– Cookies de duración determinada y de terceros con propósitos analíticos para poder analizar su navegación por nuestra web y mejorar el servicio al detectar algún fallo.



La información recabada por este tipo de cookies será en todo caso anónima, no siendo posible establecer vínculo alguno entre patrones de navegación y personas físicas.

Las cookies que utiliza nuestra web son:

Propias:
9821f22b3792e0dd0a104b03c6f92b58 -Se encargan de almacenar la información de los usuarios, como los registros, carritos, etc.

PHPSESSID Cookies generados por las aplicaciones basadas en el lenguaje PHP. Se trata de un identificador de propósito general que se utiliza para mantener las variables de sesión de usuario. Normalmente es un número generado al azar, la forma en que se utiliza puede ser específica para el sitio, pero un buen ejemplo es el mantenimiento de un estado que ha iniciado sesión en la que un usuario entre las páginas.

De terceros:
GOOGLE
_gid: se trata de una cookie de analítica, de Google Analytics que se usa para distinguir el navegador. Dura 24 horas
_gat: Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

_ga: Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Almacena un identificador de cliente único y sirve para el control de las visitas únicas, datos de usuarios, campañas... Tiene una caducidad de 2 años.